Política de Privacidade

hylorianthiq - Plataforma de Gestão Financeira

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Introdução e Âmbito

A hylorianthiq, com sede na R. José Afonso n1 B, 2720-316 Amadora, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de gestão financeira.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do domínio hylorianthiq.sbs e aos dados recolhidos através das nossas aplicações móveis, programas de formação e webinars. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais Recolhidos

2.1 Informações de Registo

Nome completo e dados de contacto
Endereço de email e número de telefone
Informações da empresa e posição profissional
Dados de faturação e informações fiscais

2.2 Dados Financeiros

Informações bancárias e de pagamento
Histórico de transações e movimentos financeiros
Dados de receitas e despesas empresariais
Informações sobre impostos e obrigações fiscais

2.3 Dados de Utilização

Registos de acesso e atividade na plataforma
Endereços IP e informações do dispositivo
Preferências de utilização e configurações
Dados de navegação e cookies

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades específicas:

Finalidade	Base Legal	Período de Retenção
Prestação de serviços de gestão financeira	Execução de contrato	Durante a vigência do contrato + 5 anos
Cumprimento de obrigações fiscais	Obrigação legal	10 anos conforme legislação fiscal
Marketing e comunicação	Consentimento	Até retirada do consentimento
Melhoria dos serviços	Interesses legítimos	3 anos após última utilização

4. Partilha de Dados

A hylorianthiq não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar a nossa plataforma, incluindo serviços de alojamento, processamento de pagamentos e análise de dados. Estes parceiros têm acesso limitado aos seus dados e estão obrigados a protegê-los.

4.2 Autoridades Competentes

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, incluindo pedidos das autoridades fiscais, tribunais ou outras entidades governamentais competentes, sempre dentro dos limites legais aplicáveis.

Importante: Nunca partilhamos dados pessoais para fins comerciais sem o seu consentimento explícito. Todas as transferências de dados são realizadas com garantias adequadas de proteção.

5. Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre as finalidades do tratamento, categorias de dados e destinatários.

5.2 Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos. Respondemos a estes pedidos no prazo de 30 dias úteis.

5.3 Direito ao Apagamento

Em certas circunstâncias, pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, conhecido como "direito ao esquecimento". Este direito está sujeito a limitações legais, especialmente em relação a obrigações fiscais.

5.4 Direito à Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços em formato estruturado e de uso comum, quando tecnicamente possível.

6. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso usando protocolos AES-256
Autenticação de dois fatores para todos os acessos administrativos
Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões
Backups regulares com armazenamento seguro e encriptado
Formação regular da equipa em práticas de segurança e proteção de dados
Avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de penetração

Compromisso de Segurança: Os nossos sistemas são auditados regularmente por entidades independentes para garantir o cumprimento dos mais altos padrões de segurança da informação.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Estes pequenos ficheiros permitem-nos recordar as suas preferências e fornecer funcionalidades personalizadas.

7.1 Tipos de Cookies

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de Preferências: Guardam as suas configurações e preferências
Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma
Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar conteúdo relevante (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou utilizando o nosso centro de preferências disponível na plataforma.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas:

Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
Certificações de adequação dos países de destino
Acordos de transferência com garantias de proteção equivalente
Avaliação contínua dos níveis de proteção dos dados transferidos

9. Menores e Proteção Infantil

Os nossos serviços são destinados a empresas e profissionais adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental adequado, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações.

Os pais ou tutores que acreditem que o seu filho nos forneceu dados pessoais devem contactar-nos imediatamente através dos canais indicados nesta política.

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

Aviso prominente na nossa plataforma
Notificação por email para utilizadores registados
Atualização da data de "última modificação" no topo desta política

Encorajamos a revisão periódica desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contactos para Questões de Privacidade

Encarregado de Proteção de Dados

hylorianthiq - Plataforma de Gestão Financeira

R. José Afonso n1 B, 2720-316 Amadora, Portugal

Email: info@hylorianthiq.sbs

Telefone: +351 229 579 160

Horário: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00